Kiểm tra thiết bị tương thích eSIM
Kiểm tra qua mã IMEI
Mở Ứng dụng Gọi điện: *#06#
Nếu thấy xuất hiện EID (Embedded Identity Document) -> Thiết bị có hỗ trợ eSIM
Lưu ý trước khi cài đặt eSIM
- Luôn đảm bảo trước khi cài đặt thiết bị có kết nối internet ổn định.
- Mỗi mã QR chỉ được cài đặt 1 lần trên 1 thiết bị duy nhất.
- Không được xóa eSIM khỏi thiết bị nếu xuất hiện lỗi trong quá trình cài đặt. Hãy liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ ngay.
Các bước thao tác cài đặt eSIM
Bước 1
Vào Cài đặt -> Chọn Kết nối -> Quản lý Sim -> Thêm eSIM.
Bước 2
Chọn Quét mã QR -> Chọn icon Máy ảnh -> Chọn ảnh QR code eSIM đã tải về máy.
Bước 3
Chờ thiết bị kiểm tra eSIM -> Chọn nút "Thêm" để cài đặt.
Hoàn thành cài đặt
eSIM cài đặt thành công sẽ hiển thị ở mục SIM.
Note:
Nếu không thấy eSIM hiển thị -> Khởi động lại thiết bị -> eSIM sẽ hiển thị ở mục SIM.
Cần hỗ trợ hoặc tài liệu riêng?
Chat trực tiếp với đội hỗ trợ đối tác qua Zalo.